El marketing de performance gestiona la publicidad pagada orientada a resultados medibles: ventas, ingresos y retorno de la inversión. Está dirigido a tiendas que invierten, o quieren invertir, en Google, Meta, TikTok u otras plataformas y necesitan crecer sin perder rentabilidad.
Qué suele incluir
✓Auditoría y configuración de la medición: Google Analytics 4, píxeles de clientes, API de conversiones y consentimiento de cookies.
✓Sincronización del catálogo con Google Merchant Center y Meta mediante los canales de venta de Shopify.
✓Campañas en Google Ads (Performance Max, Shopping, búsqueda), Meta Ads, TikTok Ads u otras redes.
✓Producción o dirección de creatividades y pruebas de anuncios.
✓Reparto del presupuesto según margen y valor del cliente, no solo según ROAS.
✓Informes periódicos con métricas de negocio (ventas, coste de adquisición, MER) cruzadas con los datos de Shopify.
Cuándo lo necesitas
✓Inviertes en anuncios pero no sabes con certeza qué campañas generan ventas rentables.
✓Las conversiones de las plataformas publicitarias no cuadran con los pedidos de Shopify.
✓Cada vez que aumentas la inversión, el rendimiento cae.
Qué preguntar a la agencia
✓¿Las cuentas publicitarias estarán a mi nombre y tendré acceso completo?
✓¿Cómo se calculan sus honorarios: fijo, porcentaje de la inversión o variable por resultados?
✓¿Qué métricas usarán para tomar decisiones y cómo las conectan con el margen de mi negocio?
El ROAS es el ingreso atribuido a los anuncios dividido entre lo invertido. Es útil, pero no tiene en cuenta márgenes, devoluciones ni ventas que se habrían producido igualmente. Muchas tiendas lo complementan con el MER (ingresos totales entre inversión total) y con el coste de adquisición de clientes nuevos.
¿Por qué las ventas de Meta o Google no coinciden con las de Shopify?+
Cada plataforma usa su propio modelo y ventana de atribución, y el bloqueo de cookies o la falta de consentimiento reduce lo que pueden medir; por eso una venta puede aparecer en varias plataformas o en ninguna. Una buena configuración de píxeles y API de conversiones ayuda, pero conviene tomar los datos de Shopify como referencia para decidir.
¿Cuánto cuesta una agencia de marketing de performance?+
Depende del modelo de honorarios, del número de plataformas y mercados, de la inversión gestionada y de si incluye la producción de creatividades. Pide varias propuestas con el mismo alcance y aclara si la inversión publicitaria se paga aparte de los honorarios.